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Titolari del trattamento dei dati personali
Qualsiasi dato personale fornito o raccolto tramite le operazioni che effettuerà su questo sito web verrà trattato dalla Farmacia Santa Lucia S.N.C. di Cappella Dott. Mariangela, Rossi Dott. Marco e Baldazzi Dott. Stefano, quali titolare del trattamento dei dati, con sede a Savignano sul Rubicone (FC), Piazza S. Pertini 2.
Quali dati personali dei clienti vengono raccolti?
I dati personali che riceviamo dai nostri clienti ci aiutano a personalizzare ed a migliorare continuamente i tuoi acquisti sul sito. Utilizziamo tali dati in particolare per gestire ordini, fornire farmaci, prodotti e servizi, elaborare pagamenti, comunicare con te in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali, aggiornare i nostri registri e, in genere, gestire il tuo account, mostrare contenuti quali liste dei desideri e recensioni dei clienti e consigliare prodotti e servizi che potrebbero essere di tuo interesse. Utilizziamo questi dati anche per migliorare il nostro negozio on line e il nostro servizio, per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro sito web e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto.
Di seguito, alcune categorie di dati personali che raccogliamo.
Dati personali forniti da lei
Riceviamo e conserviamo qualsiasi dato che inserisce nel nostro sito o che ci fornisce in qualsiasi altro modo. Può scegliere di non fornire alcuni dati, ma in tal caso potrebbe non essere in grado di usufruire di parte dei nostri servizi. Utilizziamo i dati che fornisce per dare riscontro alle sue richieste, personalizzare i nostri suggerimenti per te migliorare la nostra offerta on-line e le nostre comunicazioni con lei.
Dati personali che vengono raccolti automaticamente
Riceviamo e conserviamo alcune categorie di dati personali ogni volta che interagisce con il sito. Ad esempio, come molti siti web, utilizziamo “cookie” e otteniamo alcuni dati quando il suo browser web accede ad www.slfarmacia.it
Dispositivi mobili
Quando scarica o utilizza il sito web da dispositivi mobili e, se applicabile, quando ha richiesto o acconsentito all’utilizzo della funzione di localizzazione sul suo dispositivo mobile, potremmo ricevere informazioni riguardo alla sua posizione geografica ed al suo dispositivo mobile, incluso un identificativo unico per lo stesso. Potremmo utilizzare queste informazioni per fornirle servizi basati sulla localizzazione come risultati della ricerca ed altro contenuto personalizzato. La maggior parte dei dispositivi mobili ti consente di disattivare i servizi di localizzazione.
Comunicazioni via e-mail
Per monitorare le nostre comunicazioni, richiediamo, a volte, la conferma di ricezione di un messaggio e-mail. Se non desidera ricevere e-mail o altra posta da parte nostra, può rivedere le tue Impostazioni newsletter e preferenze di notifica.
Cookie
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I dati personali raccolti vengono ceduti a terzi?
I dati personali dei nostri clienti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto i dati personali verranno comunicati solo in conformità alle modalità di seguito descritte.
Offerte Promozionali
In alcune occasioni inviamo offerte a gruppi selezionati di clienti. Se non desidera ricevere tali offerte, può rivedere le sue Impostazioni newsletter e preferenze di notifica.
Tutela del titolare del trattamento e altri soggetti
Divulghiamo dati relativi all’account e altri dati personali solo nel caso in cui ciò venga espressamente richiesto per legge; per far rispettare o applicare le nostre Condizioni generali di uso e vendita ed altri accordi; per tutelare nostri beni o diritti, nonché la sicurezza di del sito web, dei nostri utenti o di altri soggetti. Questo include lo scambio di informazioni con altre società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi. Ovviamente, questo non include la vendita, la condivisione o la divulgazione in altro modo di dati personali ricevuti dai clienti per finalità commerciali, in contrasto con gli impegni assunti in questa Informativa sulla privacy.
Con il suo consenso
In casi diversi da quelli indicati sopra, sarà informato ogni volta in cui i suoi dati personali saranno comunicati a terzi ed avrà la possibilità di scegliere se comunicare o meno a terzi i suoi dati personali.
La sicurezza dei suoi dati personali è garantita?
Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei suoi dati personali durante il loro invio, utilizzando opportuni software, che gestiscono le informazioni che inserisce.
Al momento della conferma d’ordine visualizziamo solo le ultime quattro cifre del numero della sua carta di credito. Naturalmente, trasmettiamo, durante l’elaborazione dell’ordine, il numero completo di carta di credito all’istituto finanziario emittente la carta di credito.
Le nostre procedure di sicurezza implicano che occasionalmente le possa essere chiesta prova della sua identità prima di rivelare dati personali.
È importante che lei adotti idonee protezioni contro l’accesso non autorizzato alla tua password ed al tuo computer. Accertati sempre di esserti disconnesso quando utilizza un computer condiviso con altri utenti.
A quali dati personali può accedere?
Tramite il sito ha la possibilità di accedere ai dati relativi al suo account ed alle sue operazioni; può visualizzare i suoi dati e, se necessario, aggiornarli.
Quali opzioni ha a disposizione?
Come indicato prima, può sempre scegliere di non fornire dati personali, fermo restando che la comunicazione di tali dati potrebbe essere necessaria per effettuare un ordine o usufruire di alcune funzioni del sito.
Quando e se aggiornerà i suoi dati, manterremo comunque una copia della versione precedente per i nostri archivi.
Se non vuole ricevere e-mail o altra posta da noi, puoi rivedere le sue Impostazioni newsletter e preferenze di notifica. (Può decidere di non ricevere da noi le Condizioni generali di uso e vendita ed altre comunicazioni di carattere legale, come questa Informativa sulla Privacy. Queste norme, tuttavia, continueranno a disciplinare il suo utilizzo del sito e gli ordini fatti sullo stesso. Rimane una sua responsabilità consultarle e prendere atto di eventuali modifiche).
Il menu “Aiuto” sulla barra degli strumenti della maggior parte dei browser le indicherà come evitare che il suo browser accetti nuovi cookie, come fare sì che il browser la informi quando riceve un nuovo cookie e come disattivare del tutto i cookie. Inoltre, può disabilitare o cancellare dati simili utilizzati da componenti aggiuntivi del browser, cambiando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito web del suo produttore. Comunque, poiché i cookie le consentono di usufruire di alcune funzioni essenziali del sito, le consigliamo di lasciarli attivati. Se, per esempio, bloccasse o rifiutasse i nostri cookie, non sarà in grado di aggiungere articoli al tuo Carrello, procedere al Checkout, o utilizzare qualsiasi prodotto e servizio del sito che richieda la tua registrazione.
I minori possono utilizzare il sito web?
I minori non sono autorizzati ad acquistare prodotti tramite il sito web. Sul sito vengono effettivamente venduti anche prodotti per bambini, che vengono, tuttavia, pensati per l’acquisto da parte di adulti. Utenti con meno di 18 anni, possono utilizzare il sito solo sotto la supervisione di un genitore o un tutore.
Informative e revisioni
Le attività della farmacia potrebbero cambiare o aggiornarsi con il trascorrere del tempo, pertanto, anche l’Informativa sulla privacy e le Condizioni generali di uso e vendita saranno soggette a modifiche. Può accadere che le inviamo via e-mail remainder periodici in merito alle nostre informative e condizioni d’uso, a meno che lei non ci abbia richiesto di non farlo. Nel caso lei abbia disattivato queste modifiche le suggeriamo di controllare spesso il nostro sito web per verificare eventuali cambiamenti. Se non diversamente dichiarato, l’attuale Informativa sulla privacy si applica a tutti i suoi dati personali in nostro possesso e sul suo account. Nel caso in cui dovessero rendersi necessarie modifiche sostanziali alla nostra privacy policy, provvederemo ad informarla in modo che lei possa esprimere o meno il suo consenso alle modifiche.
Esempi di dati personali raccolti
Dati personali forniti da lei
La maggior parte dei dati personali vengono da te forniti quando effettua ricerche o ordini. Fornisce, per esempio, dati personali quando: cerca un prodotto, elabora un ordine tramite il sito; fornisce dati personali nella sezione relativa al suo account; comunica con noi telefonicamente, attraverso e-mail o in altro modo. Ecco quindi i dati che ci fornisce: il suo nome; indirizzo e numero di telefono; informazioni sulla carta di credito; nominativi dei destinatari degli ordini (indirizzi e numeri di telefono inclusi); indirizzi email.
Dati raccolti automaticamente
Raccogliamo ed analizziamo dati quali, ad esempio: login; indirizzo e-mail; password; cronologia ordini; il numero dei cookie; i prodotti che ha visualizzato o cercato. Potremmo anche utilizzare dati del browser quali cookie, cookie Flash (noti anche come Flash Local Shared Objects), o dati di natura analoga raccolti tramite certe parti del nostro sito web per prevenire frodi e per altre finalità. Durante alcune visite, è possibile che utilizziamo strumenti software quali JavaScript con la finalità di valutare e raccogliere informazioni sulle sessioni, includendo tempi di caricamento della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni di interazione con le pagine (quali scorrimenti, click e movimenti del cursore sulle pagine) e metodi utilizzati per uscire dalla pagina. Potremmo anche raccogliere informazioni tecniche per aiutarci a identificare il suo dispositivo per finalita’ di prevenzione di frodi e diagnostiche.
Dispositivi Mobili
La maggior parte dei dispositivi mobili fornisce agli utenti la possibilità di disattivare servizi di localizzazione. Nella maggior parte dei casi questi comandi sono localizzati all’interno del menu’ impostazioni del dispositivo. Per informazioni su particolari dispositivi, clicca qui. Se ha domande su come disattivare i servizi di localizzazione del suo dispositivo, le raccomandiamo di contattare il suo operatore mobile o il produttore del suo dispositivo.
Dati personali raccolti da altre fonti
Da altre fonti potremmo ricevere dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei nostri trasportatori o da altre terze parti.
Dati ai quali può accedere
Sul nostro sito web può accedere a dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate relative a ordini recenti; informazioni di identificazione personale (includendo nome, e-mail, password); impostazioni di pagamento (includendo informazioni su carta di credito e codici promozionali e situazione contabile); impostazioni di notifiche e-mail (includendo avvisi sulla disponibilità dei prodotti, Consegne, avvisi di occasioni speciali e newsletter).